Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

1. Introducere Bine ați venit la Craft Beer Voyage S.R.L.! Prin utilizarea website-ului nostru (www.craftbeervoyage.com) / (www.craftbeervoyage.ro) și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a proceda la orice tranzacție.

2. Plasarea Comenzii și Formarea Contractului

Plasarea unei comenzi pe website-ul nostru constituie acordul dumneavoastră de a achiziționa produse și servicii conform acestor Termeni și Condiții. Comenzile sunt confirmate la primirea unui email de la Craft Beer Voyage S.R.L., moment în care se formează un contract obligatoriu.

3. Metode de Plată

Acceptăm plăți prin card (Visa, Mastercard) sau transfer bancar. Toate detaliile de plată sunt procesate în siguranță. Prețurile includ TVA, iar confirmarea plății va fi trimisă prin email.

4. Expediere și Livrare

Livrarea este disponibilă exclusiv pe teritoriul României. Produsele sensibile la temperatură, precum băuturile și alimentele, sunt livrate în condiții adecvate. Timpii de livrare sunt prezentați la finalizarea comenzii și pot varia în perioadele de vârf.

5. Returnări și Rambursări

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile dacă îndeplinesc cerințele Politicii de Retur. Biletele pentru evenimentele de degustare sunt nerambursabile, cu excepția cazului în care sunt anulate cu cel puțin 4 zile înainte de eveniment. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Retur și Rambursare.

6. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe website, inclusiv text, grafică, logo-uri și multimedia, este proprietatea exclusivă a Craft Beer Voyage S.R.L. Reproducerea sau distribuirea acestui conținut fără consimțământul prealabil în scris este interzisă.

7. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele judecătorești din România.

Pentru întrebări, contactați-ne la ioana@craftbeervoyage.com